***2
مقدمه
تاریخچه
***3
تعریف تحقیقات بازار یابی
« فرایند نظامند و هدفدار مشخص کردن ، جمع آوری ،تجزیه و تحلیل و انتشار اطلاعات که به منظور یاری رساندن به مدیریت در تصمیم گیری های مرتبط با تشخیص یا حل مسئله یا فرصتها در بازار انجام می گیرد.
نقش و کاربرد تحقیقات بازاریابی
***4
فعالیتهای اصلی در بازار یابی :
( تجزیه و تحلیل محیط و تحقیقات بازار یابی )
***5
آمیخته بازاریابی
جزء مدل سیستم بازار یابی می باشد و خرجی از متغیرهای مستقل ، که متغیرهای قابل کنترل اجرای آمیخته بازار یابی شامل محصول ، قیمت ، توزیع و ترفیع و فروش هستند .
این متغیرها در برنامه ها یا سایر عملیاتی جانشین می تواند با هم ترکیب شود .
***6
وظیفه ی تحقیق در بازار
آماده کردن مدیریت برای تصمیم گیری ، با در اختیار قرار دادن اطلاعات مربوط ، دقیق ، معتبر و به روز است .
***7
مدل تصمیم گیری (Decide)
تعریف مسئله
تعیین عوامل قابل کنترل غیر قابل کنترل
جمع آوری اطلاعات مربوطه
مشخص کردن بهترین گزینه
توسعه و اجرای طرح بازار یابی
ارزیابی و فرایند تصمیم گیری
***8
طبقه بندی تحقیق در بازار
1- تحقیقات منجر به حل مسأله
2- تحقیقات منجر به شناسایی مسأله