***2
برنامه ریزی شامل
تعیین هدف و وضع خط مشی
تبدیل هدف بصورت برنامه عملیاتی
پیش بینی چگونگی اجرای آنها
***3
سنجش وضعیت: تحلیل وضع موجود، شناخت نیازها و الویتها و پیش بینی آنچه که در آینده باید صورت گیرد.
برنامه ریزی برنامه: زمان بندی، تخصیص منابع، بودجه بندی، تقسیم وظایف، تفویض مسئولیتها و اختیار تعیین مقررات و قواعد اجرایی
اجرا: هدایت اجرایی، سرپرستی، سنجش، پیشرفت عملیات
ارزشیابی: بررسی و تعیین دست آوردها، مقایسه موفقیتها، هدفها
***4
تعاریف
ارزیابی عملکرد: سنجش و اندازه گیری عملکرد دستگاه های اجرایی در قالب برنامه های اجرایی
کارایی: نسبت میزان و ارزش منابع مصرف شده به میزان و ارزش منابع تعیین شده
اثر بخشی: نتایج میزان موفقیت دستگاه های اجرایی در دستیابی به اهداف تعیین شده
بهره وری: درست انجام دادن کار صحیح بطور مداوم
***5
شاخص: معیاری که فعالیتها و برنامه های دستگاهها براساس آن اندازه گیری می شود.
برنامه های اجرایی: پیش بینی سازو کارهای عملیاتی( تشکیلات، روشها، مقررات، نیروی انسانی، عوامل سیاسی، اقتصادی و اجتماعی و ....) برای تحقق اهداف مقرر در بودجه سالانه و سایر قوانین و مقررات مورد عمل
***6
بازدید جامع عملکرد از بیمارستان
بازدید جامع عملکرد از مراکز آموزشی درمانی و بیمارستانهای دولتی
بازدید جامع عملکرد از درمانگاههای خصوصی
بازدید جامع عملکرد از رادیولوژی
بازدید جامع عملکرد از فیزیوتراپی
بازدید جامع عملکرد ازمطب ها و دفاتر کار
بازدید جامع عملکرد از اورژانس بیمارستان دولتی- خصوصی
بازدید از اورژانس درمانگاه ها
ارزشیابی بیمارستانها و مراکز آموزشی درمانی دولتی خصوصی