***5
پیشرفت روزافزون فناوری اطلاعات و ارتباطات،همگرایی بین این فناوری با فرآیند توسعه اطلاعات، تحول و حرکتی تحت عنوان انقلاب ارتباطات را در جوامع بشری باعث شده است.
***6
} تجارت الکترونیکی چیست؟
خرید وفروش کالاها،خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های رایانه ای نظیر اینترنت.
به بیان ساده تر: انجام مبادلات تجاری در یک قالب الکترونیکی.
***7
}کمیسیون اروپایی در سال 1997 آن را به شکل زیر تعریف نموده است :
تجارت الکترونیکی شامل فعالیتهایی از قبیل:مبادله الکترونیکی کالاها و خدمات،تحویل فوری مطالب دیجیتال، انتقال الکترونیکی وجه، بازاریابی،مبادله الکترونیکی سهام و خدمات پس از فروش.
***8
}مراحل رشدوگسترش تجارت الکترونیک:
مراحل رشد و گسترش تجارت الکترونیکى را مى توان به ۵ بخش تقسیم کرد که هر چه به گام هاى پایانى تر نزدیک مى شویم در حقیقت به تجارت الکترونیکى واقعى نزدیک تر شده ایم و شرکت ها و سازمان هایى که در جست وجوى بازار الکترونیکى براى کالاها و خدمات خود هستند، سعى در رسیدن به مراحل پایانى این چرخه دارند.
***9
}مراحل رشد وگسترش تجارت الکترونیک:
مراحل رشد و گسترش تجارت الکترونیکى را مى توان به ۵ بخش تقسیم کرد :
1. ایجاد یک سایت ساده شامل اطلاعات محصولات و خدمات تولیدى خود، تا این اطلاعات از طریق اینترنت در اختیار مشتریان قرار بگیرد.
2.مرحله دوم شامل توسعه و گسترش مرحله اول است. در این مرحله سایت شرکت تبدیل به یک پایگاه داده اى قوی تبدیل میشود.
3. برقرارى امکان تعامل، کاربران امکان تعامل با مدیر سایت را