***6
بنای تجارت الکترونیکی در شرکت FedEx
ایجاد تجارت الکترونیک (E-Business) در شرکت FedEx در سال 1973 با
مدیریت Fred Smit آغاز شد ، امروزه با یک ساختار کاملا مجتمع فیزیکی و مجازی
مدل تجارت FedEx پست 48 -24 ساعته را به هر جایی از جهان حمایت می کند.
FedEx یکی از فعال ترین پایگاه داده های مرکزی است با بیش از صد میلیون
اطلاعات در روز و بیش از 3000 پایگاه داده و بیش از 50000 فایل بایگانی یکی از
بزرگترین شبکه های RealTime و Client-Server OnLine در جهان می باشد
امروزه محبوبیت اصلی FedEx در حمل و نقل و راه حل های الکترونیکی است
***7
FedEx برای رسیدن به دو هدف زیر تلاش می کند
%100 سرویس دهی مشتریان
% 0 اتلاف وقت
بنای تجارت الکترونیکی در شرکت FedEX
مدل تجارت جدید e-commerce-based FedEx تعداد مشتریان را به روشهای زیر زیاد می کند :
ارتباطات و همکاری بین زنجیره های خرید و فروش را بهتر می کند.
با کاهش هزینه و افزایش چرخه سفارش ، کارایی را بهبود می بخشد.
***10
سیستم های اطلاعاتی – اهداف اولیه
داده را جمع آوری می کند ، آن را به اطلاعات پردازش می کند سپس برای رسیدن به اهداف خاص اطلاعات را به دانش تبدیل می کند.
داده
توصیف مقدماتی اشیا،رویدادها ،فعالیتها و تراکنشها که ثبت،طبقه بندی و ذخیره می شوند ولی سازماندهی نمیشوند.
اطلاعات
داده ای که سازماندهی می شود برای اینکه دارای معنی شود و ارزش پیدا کند.
دانش
اطلاعاتی که سازماندهی و پردازش می شود تا درک ، تجربه و تخصص را انتقال دهند.
***15
وظایف تکراری و روتینی که برای عملکرد سازمان حیاتی هستند از قبیل فراهم
کردن لیست حقوق ، صدور صورتحساب مشتریان ، Point-of-Sale واداره انبار را به
صورت خودکار درمی آورد.
تمامی فعالیت های اصلی و اکثر فعالیت های فرعی را در زنجیره کامپیوتری را
انجام می دهد.
هدف اصلی اجرای تراکنش ها و جمع آوری داده است.
***16
این سیستم ها برای پشتیبانی نواحی Functional اطلاعات را سازماندهی می کنند ، خلاصه می نمایند و سپس نمایش می دهند .
MIS های هدایت کننده مدیران واسط ، توانایی تولید گزارشات دوره ای
( از قبیل لیست روزانه کارمندان ، ساعتهای کاری آنان ، گزارش ماهانه
هزینه ها نسبت به بودجه ) را دارد.
مصارف عمومی آن در جایگزینی ، تخفیف و مدیریت فروش است.
تصمیمات با ساخت یافتگی بیشتری پشتیبانی می شوند.
هدف اصلی این سیستم ها پردازش داده به اطلاعات است.
***17
این سیستم ها تصمیمات غیرعادی پیچیده را پشتیبانی می کنند.
هدف اصلی این سیستم ها پردازش داده به اطلاعات است.
هدف این سیستم های اطلاعاتی فقط ارائه اطلاعات نیست بلکه به اطلاعات را به تفصیل شرح میدهند.
برخی متودولوژی های DSS :
Mathematical Modeling
Queries
Data mining